最終更新：2026年10月8日
運転免許証などの画像が漏えいした方が、信用情報機関に届け出るときの入力例を、画面の順にまとめました。届出の制度のあらまし、費用、気をつけたい点は、タイムズカーの個人情報漏えい｜いま急いで確認・対応すべきことに書いています。先に、そちらをご覧ください。
画面の名前と文言は、私が手続をした2026年10月5日の表示のとおりです。申込みが増えているため、各機関は受付を止めたり、案内を変えたりしています。手続の前に、各機関のページもあわせてご確認ください。
図は、各機関の画面の項目を、当事務所が図にしたものです。実際の画面とは見た目が違います。色を変えた字と印は、記入の例です。
始める前に用意するもの
【制度の説明】
| CIC | JICC | KSC | |
|---|---|---|---|
| 手続をする場所 | スマートフォンかパソコンのブラウザ | 専用のスマホアプリ | スマートフォンかパソコンのブラウザと、専用アプリ「TRUSTDOCK」 |
| 本人の確認 | クレジット会社などに届け出ている電話から電話をかけて、受付番号を取得する | クレジットカードと電話。または、本人確認書類2点の撮影 | マイナンバーカード |
| 支払の方法 | クレジットカード、デビットカード、PayPay、楽天ペイ、キャリア決済 | クレジットカード、携帯キャリア決済。iPhoneから申し込む場合は、携帯キャリア決済は使えない、と案内されています | クレジットカード、デビットカード、PayPay、キャリア決済。キャリア決済は、Wi-Fiにつながず、携帯電話の回線で手続をするよう案内されています |
| メールアドレス | 要る | 要る | 要る |
| 登録までの目安 | 受付の翌日以降 | クレジットカードで認証した場合は最短数時間。メールの案内では即日〜2日程度 | 本人確認に1〜3営業日。その後に支払（10月2日付のお知らせでは、通常時よりも相当の日数がかかっているとされています） |
【私の対応と考え】
運営会社から届いたメールを、手元に置いておくのが良いかと考えています。届出の画面で、漏えいした日付と書類を入れる所があり、メールに書かれている内容を見ながら進められるからです。
1.CIC（本人申告）
【制度の説明】
手続のページ：CIC（株式会社シー・アイ・シー）「本人申告」（外部サイトにつながります）
- 受付番号を電話で取得する クレジット会社などに届け出ている電話から、CICのナビダイヤルに電話をかけ、音声の案内にしたがって、6桁の受付番号を取得します。固定電話からは取得できません。届け出ている番号と違う電話から取得した受付番号では、先へ進んでも登録できません。クレジットカードで支払う場合は、通話の中で、カードの有効期限を入力します。受付番号は1時間有効です。CICは、所要時間を約1分50秒と案内しています
- 「ご利用前の最終確認」にチェックを入れて、「本人申告専用ページ」を押す
- 「利用の同意（本人申告登録）」の画面 「同意する」にチェックを入れ、受付番号と、受付番号を取得した電話番号を入力して、「本人申告登録の申込を行う」を押します
同意入力確認完了利用の同意（本人申告登録）1. ご利用条件の同意必須同意事項私は以下の内容に同意のうえ、本人申告登録を申込みます。（1）「利用規約」（2）「注意事項」上記の内容に同意いただける場合は、「同意する」にチェックを入れてください。ここにチェックを入れます✓同意する2. 受付番号と受付番号を取得した電話番号の入力必須受付番号●●●●●●例）123456・事前に取得した6桁の受付番号を入力してください。・受付番号を取得していないお客様は、ホームページにてご利用条件をご確認のうえ、受付番号の取得をお願いいたします。受付番号を取得した電話番号090●●●●●●●●例1）0312345678 例2）09012345678・携帯電話・固定電話の番号を、市外局番から入力してください。必ずご確認ください・ご入力いただいた電話番号は「クレジット等の申込書に記載した電話番号」「クレジット会社等にお届けの電話番号」ですか？・違う場合は本人申告情報の登録ができませんので、いずれかの電話から受付番号をお取り直しのうえ、実施してください。受付番号取得時にキャリア決済またはPayPay・楽天ペイでのお支払いをお選びになったお客様については、「本人申告登録の申込を行う」ボタンを押すとお客様の携帯電話・スマートフォンあてに認証コードをSMSでお送りいたします。入力したら、ここを押します本人申告登録の申込を行うこの色の字と印は、記入の例です。ご自身の内容に置き換えてください。CIC の本人申告の画面（2026年10月5日）の項目を、当事務所が図にしたものです。実際の画面とは見た目が違います。
- 「お客様情報の入力（本人申告登録）」の画面 氏名（カナ）と生年月日を入力します。その下に、「本人申告登録（名義冒用）を行う」と「本人申告登録（紛失盗難）を行う」の2つのボタンがあり、どちらかを押すと、登録するコメントの欄が出ます
同意入力確認完了お客様情報の入力（本人申告登録）1.セイ（全角カナ）必須シンヨウ例）シンヨウ2.メイ（全角カナ）必須タロウ例）タロウ3.生年月日必須平成01年06月04日例）平成01年06月04日 ※それぞれ2桁で入力してください「本人申告登録(紛失盗難)を行う」または「本人申告登録(名義冒用)を行う」ボタンを押してください。本人申告登録（名義冒用）を行うここを押します本人申告登録（紛失盗難）を行う4.登録コメント必須コメントは下記の定型文となります。日付を入力し、該当証明書にチェック（複数可）してください。「紛失しました。」「盗まれました。」は、いずれか1つにチェックしてください。※本人確認書類の不正アップロードや第三者へのデータ送信の場合、「盗まれました」を選択してください。※資格確認書は「その他確認書」を選択してください。私は 2026年09月25日に例）2025年1月1日の場合 ： 20[25]年[01]月[01]日運転免許証マイナンバーカードパスポートその他確認書を紛失しました。盗まれました。（この下に、メールアドレスと支払の欄、「次へ」があります）この色の字と印は、記入の例です。ご自身の内容に置き換えてください。CIC の本人申告の画面（2026年10月5日）の項目を、当事務所が図にしたものです。実際の画面とは見た目が違います。
- （クレジットカードで支払う場合）同じ画面で、メールアドレスと、クレジットカードの情報を入力して、「次へ」を押します。「次へ」を押すと、カードの課金の処理が始まります
- 「お客様情報の入力確認（本人申告登録）」の画面 お名前（漢字）とご住所は、入力しなくても、CICに登録されている内容が表示されます。この画面では変えられません。古い住所が表示されたときは、「申込中止」を押して、郵送で申し込むよう案内されています。よければ「確定」を押します。CICは、「確定」を押すと利用手数料が発生する、と案内しています
同意入力確認完了お客様情報の入力確認（本人申告登録）1.お名前（カナ）（入力した内容が表示されます）2.お名前（CICに登録されている内容が表示されます）3.生年月日（入力した内容が表示されます）4.郵便番号（CICに登録されている内容が表示されます）5.ご住所（カナ）（同上）6.ご住所（同上）7.電話番号（入力した電話番号が表示されます）8.申告内容(登録コメント)（選んだコメントが表示されます）9.受付番号（入力した受付番号が表示されます）・確定ボタンを押されますと、本人申告情報の登録処理が開始されます。・申告内容(登録コメント)を、上記の表示内容から変更する場合には、「申込中止」ボタンを押した上、「同意画面」から再度ご入力いただきますようお願いいたします。ここに注意・インターネットでの受付では、申告内容(登録コメント)以外の内容は、旧住所などが表示された場合でも、上記の表示内容から変更できません。変更する場合は、「申込中止」ボタンを押した上、郵送で本人申告情報をお申込みいただきますようお願いいたします。確定申込中止
(利用手数料課金をキャンセル)CIC の本人申告の画面（2026年10月5日）の項目を、当事務所が図にしたものです。実際の画面とは見た目が違います。 - 受付の画面 受付番号が表示されます。届出を後で削除するときと、問い合わせのときに要る番号です。画面には、「明日以降に登録されます」と表示されます
同意入力確認完了この番号を控えます受付番号 ●●●●●●●（●の所に、アルファベット1文字と数字が表示されます）ご利用ありがとうございました。下記の内容で本人申告情報の登録を受付しましたので明日以降に登録されます。※期間経過前に本人申告情報削除を希望される場合、およびお問い合わせの際には、「受付番号」が必要となります。「受付番号」は大切に保管してください。※本人申告情報の保有期間：登録日より５年間当社に保有され、期間経過後は自動的に削除されます。1.お名前（カナ）2.お名前3.生年月日4.郵便番号5.ご住所（カナ）6.ご住所7.電話番号8.申告内容(登録コメント)CIC の本人申告の画面（2026年10月5日）の項目を、当事務所が図にしたものです。実際の画面とは見た目が違います。
【私の対応と考え】
4の画面では、「本人申告登録（紛失盗難）を行う」を押し、書類は「運転免許証」、その後は「盗まれました。」を選ぶのが良いかと考えています。画面に、「本人確認書類の不正アップロードや第三者へのデータ送信の場合、『盗まれました』を選択してください」という注記があるためです。今回のような、会社からの漏えいの場合にどちらを選ぶかは、CICの案内では確かめられませんでした。
日付は、運営会社が不正アクセスを検知したと発表している、2026年9月25日とするのが良いかと考えています。
書類は、運営会社から届いたメールに書かれているものに合わせるのが良いかと考えています。運転免許証の画像だけなら、「運転免許証」です。
7の画面は、写しを取っておくのが良いかと考えています。受付番号が、後で要るからです。
私が手続をした10月5日は、電話も、その後の手続も、ほとんど待たずに進みました。申込みが増えているため、今後も同じとは限りません。
2.JICC（本人申告コメント）
【制度の説明】
手続のページ：JICC（株式会社日本信用情報機構）「本人申告コメント」（外部サイトにつながります）
- JICCのページで利用規約を読み、「本人申告コメントを申し込む」ボタンを押す
- JICCのページよりQRコードを読み取り、専用のスマホアプリを入れて、トップページの「本人申告コメントの申込」を押す
申し込みをするサービスをご選択ください▼ 自分の信用情報を確認したい信用情報開示の申込申込状況と開示結果の確認▼ 本人確認書類を紛失・盗難にあったため不正利用を防止したいここを押します本人申告コメントの申込申込状況と登録結果の確認JICC のスマホアプリの画面（2026年10月5日）の項目を、当事務所が図にしたものです。実際の画面とは見た目が違います。
- 「本人認証方法」の画面 「クレジットカードで認証」と「本人確認書類で認証」のどちらかを選びます。クレジットカードで認証できるのは、次の画面に並ぶカード会社のカードに限られます。持っていない方は、本人確認書類2点を撮影する方法を選びます
本人認証方法本人認証の方法をご選択くださいクレジットカードで認証▼ 特徴1クレジットカードと電話による認証2申込完了後、最短数時間で登録本人確認書類で認証▼ 特徴1本人確認書類の撮影による認証2申込完了後、即日〜2日程度で登録※土日祝・年末年始を除く＜戻るJICC のスマホアプリの画面（2026年10月5日）の項目を、当事務所が図にしたものです。実際の画面とは見た目が違います。
- 「パスワード発行」の画面でメールアドレスを入力し、届いたパスワードを入力する パスワードは、届いてから1時間以内に入力します。このパスワードは、登録したコメントを後で削除するときに要ります。クレジットカードで認証する場合は、パスワードを入力してから1時間以内に、認証を終える必要があります
- 「クレジットカード認証」の画面 氏名（カナ）、生年月日、カード会社に届け出ている電話番号を入力します
- 「電話認証」の画面 カード会社に届け出ている電話番号から、番号を通知して、画面に表示されるナビダイヤルに電話をかけます。音声で4桁の認証番号が案内されるので、1時間以内に入力します。スマートフォンの番号が、届け出ている番号と違う場合は、届け出ている固定電話などからかけます
電話認証クレジットカード会社に届出している電話番号から「発信者番号通知」で以下の番号に電話をおかけください。
音声で認証番号の数字4桁をご案内します。
（番号をタップすると電話できます）ここに表示される番号へ電話をかけます0570-●●●-●●●※現在操作されている端末の電話番号がカード会社に届出しているものと異なる場合、届出している固定電話等の電話機から上記電話番号におかけください。音声で案内された認証番号4桁を
１時間以内に入力してください。●●●●＜戻る次へ＞この色の字と印は、記入の例です。ご自身の内容に置き換えてください。JICC のスマホアプリの画面（2026年10月5日）の項目を、当事務所が図にしたものです。実際の画面とは見た目が違います。電話番号は伏せています（実際の画面には、番号が表示されます）。 - 「本人申告コメント申込情報の入力」の画面 氏名、性別、電話番号、住所、勤務先を入力します。勤務先は、空欄にすると「未登録」と登録されます。続いて、コメントの種類を1つ選びます。選択肢は4つです
本人申告コメント申込情報の入力申込をする本人申告コメント情報を以下より1つ選択してください。運転免許証など、本人確認書類の紛失・盗難により、第三者に悪用される恐れがある紛失した・盗難にあった年月日年月紛失した・盗難にあった本人確認書類運転免許証パスポート（旅券）マイナンバーカード（個人番号カード）その他の本人確認書類ここを選びます
「運転免許証の画像を送信してしまった」など、現物は手元にあるが情報が流出し、悪用される恐れがある同姓同名の別人が存在するので、慎重な本人確認をしてほしい融資等の保証人として契約する意思がない＜戻る次へ＞この色の字と印は、記入の例です。ご自身の内容に置き換えてください。JICC のスマホアプリの画面（2026年10月5日）の項目を、当事務所が図にしたものです。実際の画面とは見た目が違います。 - 「手数料のお支払い」の画面 クレジットカードか携帯キャリア決済を選びます。iPhoneから申し込む場合は、携帯キャリア決済は使えない、と案内されています。支払った後のキャンセルと返金はできない、とされています
- 受付完了の画面 「手数料のお支払いが完了しました。お申し込み受付完了となります。」と表示されます。JICCでの処理が終わると、アプリの通知とメールで知らせが届きます。進み具合は、トップページの「申込状況と登録結果の確認」で見られます
手数料のお支払い手数料のお支払いが完了しました。お申し込み受付完了となります。JICCでの処理完了後、その旨をプッシュ通知とメールでお知らせいたしますので、しばらくお待ちください。申込内容に不備がある場合、プッシュ通知とメールで修正を依頼する場合があります。進捗状況は、以下よりご確認いただけます。
・開示申込の場合：
トップページの
「申込状況と開示結果の確認」
・コメント申込の場合：
トップページの
「申込状況と登録結果の確認」＜ トップページへJICC のスマホアプリの画面（2026年10月5日）の項目を、当事務所が図にしたものです。実際の画面とは見た目が違います。
【制度の説明】（種類の選び方）
JICCは、コメントの種類を、案内のページで次のように説明しています。
- 本人確認書類の紛失・盗難：「運転免許証等の本人確認書類を紛失または盗難にあった場合」
- 名義の悪用防止：「例えば、『運転免許証の画像を送信してしまった』など、現物は手元にあるが情報が流出してしまった場合」
【私の対応と考え】
免許証は手元にあり、画像が漏えいした、という今回の場合は、7の画面で、2つ目の「現物は手元にあるが情報が流出し、悪用される恐れがある」を選ぶのが良いかと考えています。上のJICCの説明と重なるためです。
私は、クレジットカードで認証しました。10月5日は、電話も、その後の手続も、ほとんど待たずに進みました。申込みが増えているため、今後も同じとは限りません。
3.KSC（全国銀行個人信用情報センター・本人申告）
【制度の説明】
手続のページ：KSC（全国銀行個人信用情報センター。全国銀行協会）「本人申告」（外部サイトにつながります）
- 「本人申告WEB申込」の画面で、「本人確認書類の紛失・盗難・漏えい等」を押す
本人申告WEB申込本人申告により、お客さまの申告情報をセンターに登録することができます。本人申告のお申込みをされる方は、必要書類をお手元にご準備のうえ、申告内容に応じて以下のボタンから手続きにお進みください。WEBによる本人申告の受付を一時的に休止しておりましたが、
現在は再開しております。
ただし、状況に応じて再度休止させていただく可能性もございますので、
あらかじめご了承ください。ここを押します本人確認書類の紛失・盗難・漏えい等本人申告の削除全国銀行個人信用情報センターの本人申告の画面（2026年10月5日）の項目を、当事務所が図にしたものです。実際の画面とは見た目が違います。 - メールアドレスを登録する 利用規約に同意して「メールを送信する」を押すと、メールが届きます。以後の手続は、メールにあるURLから進めます。このURLは、メールが送られてから10分以内に開く必要があります。 過ぎてしまったときは、申込みの画面から、もう一度メールアドレスを登録します
- 「申込手続きをされる方」の画面で、「ご本人」を押す
- 「申告者の情報」を入力する 氏名、生年月日、電話番号、住所、紛失・盗難・漏えい等の日付、対象の書類を入力します。住所のハイフンは、全角で入力するよう案内されています。勤務先は、登録を希望する方だけが入力します。日付があいまいな場合は、おおよその日付を入れるよう案内されています
本人申告WEB申込本人申告申込内容
確認申込者
本人確認料金
お支払い申請完了本人申告（本人確認書類の紛失・盗難・漏えい等）申告者の情報氏名必須姓名漢字（全角）山田太郎姓名カナ（全角カナ）ヤマダタロウ生年月日必須（半角）1990年01月26日電話番号必須（半角）090-●●●●-●●●●現住所必須（半角）〒 1001001（全角）東京都（全角）千代田区丸の内１－３－１ここに注意半角ハイフン「-」は入力せず全角「－」で入力してください。
例）千代田区丸の内１－３－１（全角）○○マンション １０１号室現住所（カナ）必須（全角）トウキョウト チヨダク マルノウチ イチノサンノイチ勤務先名（全角）株式会社●●●●●勤務先の登録を希望される方のみ、ご記入ください勤務先名（カナ）（全角）カブシキガイシャ●●●●●勤務先の登録を希望される方のみ、ご記入ください勤務先電話番号（半角）000-0000-0000勤務先の登録を希望される方のみ、ご記入ください紛失・盗難・漏えい等の日付必須（半角）2026年09月25日紛失・盗難・漏えい等の日付が曖昧な場合は、おおよその日付をご記入ください対象書類必須国民健康保険高齢受給者証等の資格確認書、後期高齢者医療被保険者証等の資格確認書の場合は「健康保険等の資格確認書」をご選択ください。運転免許証健康保険等の資格確認書個人番号カードパスポートその他入力したら、ここを押します次へこの色の字と印は、記入の例です。ご自身の内容に置き換えてください。全国銀行個人信用情報センターの本人申告の画面（2026年10月5日）の項目を、当事務所が図にしたものです。実際の画面とは見た目が違います。 - 「申込内容確認」の画面 氏名・生年月日・住所が、マイナンバーカードと同じ表記になっているかを確かめます。直すときは、ブラウザの「戻る」ではなく、ページの最後の「修正する」を使います。「戻る」を使うとエラーになる、とされています
本人申告WEB申込本人申告申込内容
確認申込者
本人確認料金
お支払い申請完了申込内容確認ここに注意内容の修正が必要な場合は、ページ最後の「修正する」ボタンをご利用ください。
ブラウザの戻るボタンで戻った場合、エラーとなります。申告者の情報氏名（入力した内容が表示されます）生年月日（同上）電話番号（同上）現住所（同上）現住所（カナ）（同上）勤務先名（入力した方だけ）勤務先名（カナ）（同上）勤務先電話番号（同上）本人申告区分本人確認書類の紛失・盗難・漏えい等入力の例紛失・盗難等の日付2026年 9月 25日対象書類運転免許証マイナンバーカードと同じ氏名・生年月日・住所表記かご確認ください。申請者の本人確認へ修正するこの色の字は、記入の例です。実際の画面には、ご自身が入力した内容が表示されます。全国銀行個人信用情報センターの本人申告の画面（2026年10月5日）の項目を、当事務所が図にしたものです。実際の画面とは見た目が違います。 - 「申請者の本人確認」の画面 「公的個人認証」を押し、専用アプリ「TRUSTDOCK」で、マイナンバーカードを読み取ります。パソコンで申し込んでいる場合は、画面のQRコードをスマートフォンで読み取ります。読み取った後にブラウザへ戻らないときは、アプリを閉じて、元の画面を開いていたブラウザのタブを開くよう案内されています
本人申告WEB申込本人申告申込内容
確認申込者
本人確認料金
お支払い申請完了申請者の本人確認お手持ちの本人確認書類を選択後、画面の指示に従って本人確認を行ってください。【スマートフォンからお申込みの際のご注意】TRUSTDOCKアプリを利用して本人確認を実施した後にブラウザに戻らない場合は、TRUSTDOCKアプリを閉じてブラウザアプリをタップし、本画面を表示していたブラウザタブを開いてください。マイナンバーカードを
お持ちの方※利用者証明用電子証明書が記録されていることが必要です。ここを押します公的個人認証本人申告WEB申込トップ よくあるご質問 お問い合わせ先 全国銀行個人信用情報センター全国銀行個人信用情報センターの本人申告の画面（2026年10月5日）の項目を、当事務所が図にしたものです。実際の画面とは見た目が違います。 - 「ご提出完了」の画面 ここまでで、申込みの受付です。センターが本人確認を行い、1〜3営業日後を目途に、確認の結果と、次の手続の案内がメールで届くとされています。手数料の支払は、その後です
全国銀行協会は、10月2日付のお知らせで、本人確認から支払の案内までと、支払の後の手続に、「通常時よりも相当の日数」がかかっていると知らせています。
【私の対応と考え】
4の画面の日付は、運営会社が不正アクセスを検知したと発表している、2026年9月25日とするのが良いかと考えています。私も、この日付で入力しました。
書類は、運営会社から届いたメールに書かれているものに合わせるのが良いかと考えています。運転免許証の画像だけなら、「運転免許証」です。
私は、10月5日に7の画面まで進み、いまは、センターからの連絡を待っています。
終わったら、残しておくもの
【私の対応と考え】
- CICの受付番号（届出を削除するとき、問い合わせるときに要ります）
- JICCのパスワード（届出を削除するときに要ります）
- 各機関から届いたメールと、受付の画面の写し
Ville行政書士事務所
代表行政書士 村上 聡